涉及之其他核心目標
涉及之利害關係人：員工、園區事業、鄰近社區(非政府組織及民眾)、工商服務業
1.智慧交通系統
中科推動建構中部高科技產業聚落有成，園區從業人員與洽公往來頻繁，進出園區之車流量龐大。為降低交通事故風險與縮短通勤時間，本局於園區發展智慧交通系統，運用 ICT技術整合交通控制、大眾運輸與停車場資訊，透過「中科交通便民資訊網」提供道路即時路況、公車班次與停車場使用情形等動態資訊，提升園區從業人員及相關業者通勤、洽公交通之便利性與安全性。為優化候車體驗並提升大眾運輸使用意願，本局於臺中園區五處公車候車亭及中科轉運
站設置智慧型站牌，導入LED電子看板即時顯示預計到站時間，並以LCD螢幕提供氣象與園區公告等生活資訊，同時提供免費Wi-Fi及結合臺中市候車亭服務燈系統，營造安全、智慧且舒適的候車環境，降低候車不確定感、鼓勵民眾轉向搭乘大眾運具。另「台中公車」APP已升級為「台中Go」，可查詢公車與巡巴動態；中科相關交通資訊亦可至中科管理局官網「中科交通便民網」查詢。
2.工商服務設施
為強化園區工商服務與生活機能，中科管理局於各園區規劃工商服務空間與便民措施，除引進金融、郵務、醫療、就業服務與便利商店等據點外，並透過「生活服務平台網站」整合餐飲、交通及周邊商家資訊，提供一站式、虛實合一的服務體驗。本局持續精進相關設施與服務，從行政申辦、通關物流、交通接駁到創新育成及現場導引，打造兼具工作便利與生活機能的優質園區環境，重點建置如下：
2.工商服務與園區交流
中科管理局持續透過工商服務與跨機關交流，強化園區廠商服務支持與行政協作。2024年 9 月 26 日於中興園區舉辦「113 年工商服務業營運觀摩座談會」，邀集關務、國稅、金融、會計、法律、醫療及就業等業者參與，透過座談、專題分享與參訪，了解業者需求並提升服務品質；2025 年 11 月 27 日於臺中軟體園區鼎新數智舉辦「114 年工商服務業營運觀摩座談會」，聚焦數位轉型、AI、數據應用及 5G AIoT 體驗，促進服務創新與跨界合作。協助園區廠商掌握外貿通關及保稅實務，中科管理局定期辦理跨機關業務交流座談會。2024 年 10 月 23 日於經濟部科技產業園區舉辦，由許茂新局長主持，邀集臺中關、中區國稅局、園區公會及廠商面對面交流，並參訪宇隆科技，分享進出口、保稅與生產管理經驗；2025 年 10 月 17 日於財政部關務署臺中關辦理，結合業務交流與通關保稅實務講習，並參訪臺中港管制區及長榮儲運台中港貨櫃集散場，協助廠商理解通關流程、提升作業效率與業務能力。
